รายละเอียด : เพราะแบบนี้ลูกค้าถึงอยากกลับมาอีกครั้ง

เพราะแบบนี้ลูกค้าถึงอยากกลับมาอีกครั้ง

เปลี่ยน  “ลูกค้าขาจร”  ให้เป็น  “ลูกค้าประจำ”ด้วยเทคนิคมหัศจรรย์จากนักบริหารลูกค้าอันดับหนึ่งของญี่ปุ่นจากร้านค้าที่เคยเงียบเหงาจนต้องตบยุง…จากธุรกิจที่ขาดทุนมานานหลายปี…จากยอดขายที่ส่วนใหญ่มาจากลูกค้าหน้าเดิม ๆ...ทาคาตะ ยาสุฮิสะ  “นักบริหารลูกค้า”  มือหนึ่งของญี่ปุ่นสามารถพลิกฟื้นร้านค้านับร้อยแห่งที่ใกล้จะเลิกกิจการให้กลับมาขายดีจนมีลูกค้าต่อคิวยาวเหยียดด้วยการใช้  “กลไกขายดีอัตโนมัติ” เขาสามารถทำให้ลูกค้าที่กำลังลังเลตัดสินใจซื้อทันทีเปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลายเป็นขาประจำและเพิ่มยอดขายถึง 7 เท่าภายในเวลาแค่ 90 วัน!

สารบัญ : เพราะแบบนี้ลูกค้าถึงอยากกลับมาอีกครั้ง

• บทที่ 1 ทำไมลูกค้าถึงไม่กลับมาอีก
• บทที่ 2 วิธีเปลี่ยนลูกค้าครั้งเดียวให้เป็นลูกค้าประจำได้มากขึ้น "7เท่า"
• บทที่ 3 "3 เครื่องมือ"ที่ช่วยเพิ่มลูกค้าประจำได้มากขึ้น 7 เท่า
• บทที่ 4 วิธีใช้ "ฐานข้อมูลลูกค้า"ให้ร้านประสบความสำเร็จ
• บทที่ 5 ทำไมถึงไม่มีลูกค้าใหม่
• บทที่ 6 วิธีเรียกลูกค้าใหม่ให้แห่เข้าร้านอย่างรวดเร็ว