รายละเอียด : บริหารอารมณ์ในที่ทำงาน

บริหารอารมณ์ในที่ทำงาน

ในชีวิตของการทำงาน เราจำเป็นที่จะต้องทำงานร่วมกับคนหลากหลายประเภท เมื่อเกิดปัญหา
สิ่งที่เราสามารถทำได้ และจะช่วยทำให้บรรยากาศในที่ทำงานดีขึ้นก็คือ การควบคุมอารมณ์ของตนเองด้วยหลักการบริหารอารมณ์ที่จะสร้างความสำเร็จให้กับคุณ

• การรู้ตนเอง รู้ถึงสาเหตุ และผลที่จะตามมาจากอารมณ์
• การจัดการกับอารมณ์ สามารถระงับอารมณ์ของตนเอง ความวิตกกังวล ความตื่นเต้น ความกลัวหรือความโกรธ ไม่ตกเป็นทาสอารมณ์
• การสร้างแรงจูงใจ มองทุกอย่างเป็นบวก (ทัศนคติ) เล็งเห็นโอกาสจากการมองบวก
• การเห็นอกเห็นใจ เข้าใจผู้อื่น รู้ความต้องการของผู้อื่น
• การมีทักษะทางสังคม เพื่อเป็นการสร้างความสัมพันธ์ในทางบวก การให้กำลังใจ คำชม ฝึกมีความยืดหยุ่นต่อสถานการณ์ต่างๆ กระตุ้นและริเริ่มการเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ

เพียงแค่เรารู้จักการจัดการกับอารมณ์ ความรู้สึกได้อย่างเหมาะสม เพื่อไม่ให้งานต้องสะดุดได้ทำงานอย่างมีความสุขและสนุกกับการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เท่านี้ชีวิตการทำงานก็ราบรื่นขึ้นกว่าเดิมอย่างแน่นอน

สารบัญ : บริหารอารมณ์ในที่ทำงาน

• EQ 1 จุดเริ่มต้นของความสุขในที่ทำงาน
• EQ 2 บริหาร EQ ของตัวเองอย่างชาญฉลาด
• EQ 3 บทบาท EQ กับการทำงาน
• EQ 4 หลักการบริหารอารมณ์อย่างครอบคลุมในที่ทำงาน
• EQ 5 ความสำเร็จ 2 ด้าน ภาพรวมของการบริหารอารมณ์ในที่ทำงาน

รีวิวโดยนักเขียน : บริหารอารมณ์ในที่ทำงาน

หนังสือ "บริหารอารมณ์ในที่ทำงาน (EQ สร้างความสำเร็จ)" เล่มนี้ผู้เขียนเชื่อมั่นว่าเนื้อหาของหนังสือ สามารถช่วยท่านได้ในการสร้างความสำเร็จของการทำงานทั้งในชีวิตประจำวันและงานในอนาคต โดยเนื้อหาของหนังสือจะกล่าวถึงจุดเริ่มต้นแห่งการสร้างความสุขในที่ทำงาน การบริหาร EQ อย่างชาญฉลาด และการใช้ EQ ในการทำงานกับเพื่อนร่วมงานระดับต่างๆ รวมทั้งการบริหารทีมงานการสื่อสาร การประสานงานอย่างเชี่ยวชาญฉลาดด้วย EQ และสามารถใช้ EQ แก้ไขความขัดแย้งในองค์กร เพื่อให้งานของท่านและองค์กรสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี

อาจารย์ศิริพร วิษณุมหิมาชัย

รีวิวโดยสำนักพิมพ์ : บริหารอารมณ์ในที่ทำงาน

หลายท่านอาจยังสงสัยว่า EQ สร้างความสำเร็จได้จริงหรือ? แล้วความฉลาดทางอารมณ์นั้นมีผลกระทบต่อความก้าวหน้าในอาชีพการงาน ตลอดจนความสำเร็จในชีวิตได้อย่างไร

การบริหารอารมณ์ EQ โดยเฉพาะในที่ทำงาน จะช่วยส่งเสริม IQ ที่คุณมีอยู่ ให้มีพลังสร้างความสำเร็จยิ่งขึ้น ไม่ตกอยู่ภายใต้อำนาจของอารมณ์ตนเอง เรียนรู้ที่จะเข้าใจธรรมชาติของอารมณ์คน ตลอดจนจัดการและรับมือกับอารมณ์ของตนเองและคนรอบข้างที่ทำให้เกิดสถานการณ์ต่างๆ ทั้งที่คาดคิดหรือไม่คาดคิดหรือไม่คาดคิดมาก่อน โดยเฉพาะการบริหารอารมณ์ในการทำงานในองค์กร รู้เท่าทันอารมณ์เจ้านาย เพื่อนร่วมงาน ลูกน้อง ลูกค้าและคู่ค้า ฯลฯ ที่ส่งผลต่องานและตัวคุณโดยตรง แล้วความก้าวหน้าจะมาหาคุณในที่สุด

บรรณาธิการ