รายละเอียด : Personalized Marketing การตลาดแบบฯ(ใหม่)

ทำไมการตลาดแบบรู้ใจ หรือ Personalized Marketing ถึงสำคัญในวันนี้ เพราะคนในวันนี้มีตัวเลือกล้นหลาม และเห็นโฆษณามากกว่า 35,000 ชิ้นในแต่ละวัน คนในวันนี้ความสนใจเลยสั้นลง ทำให้เกิดอาการเห็นโฆษณาแต่มองข้ามไม่เข้าตาโดยอัตโนมัติ เพราะคนเห็นแต่ในสิ่งที่หา นักการตลาดเลยต้องปรับกลยุทธ์จาก Mass Marketing สู่ Me Marketing แล้วจะนำหน้าคู่แข่งทั้งเรื่องแบรนด์และยอดขาย รวมเคสการตลาดแบบรู้ใจ หรือ Personalized Marketing ที่มีคนกดไลก์มากที่สุดจากเพจการตลาดวันละตอน และเคสใหม่ที่เผยแพร่เป็นครั้งแรกในหนังสือเล่มนี้

หัวใจสำคัญที่จะทำให้การทำการตลาด ตรงใจและโดนใจลูกค้า  จนได้รับผลตอบรับที่ดี และส่งผลให้ธุรกิจมีกำไร ในวันที่คู่แข่งอยู่ห่างจากเราแค่ฟีดถัดไปบนเฟซบุ๊ก

รีวิวโดยบุ๊คเมท : Personalized Marketing การตลาดแบบฯ(ใหม่)

คุณเคยมีประสบการณ์แบบนี้บ้างไหมครับ?
เวลาที่เดินเข้าไปในร้านอาหาร หรือร้านกาแฟ
ที่คุณไปเป็นประจำ แล้วพนักงานทักว่า “เมนูเดิมใช่ไหม?”
.
ถ้าถามว่าคุณมีความรู้สึกอย่างไร ที่พนักงานจำได้
แน่นอนว่าต้องรู้สึกดี..ถูกไหมครับ?
.
“Personalized Marketing” หรือ “การตลาดแบบรู้ใจ”
ก็มีลักษณะคล้ายๆ แบบนั้น...เพียงแต่ในยุค 5.0
เราไม่จำเป็นต้องไปใช้บริการใด บริการหนึ่งเป็นประจำ
เพื่อให้พนักงานจำเราได้ เราแค่กดคลิกเข้าไปซื้อของออนไลน์
เพียงครั้งสองครั้งมันก็จำเราได้แล้ว เพราะข้อมูลของเราถูกเก็บไว้
ผ่าน AI ที่มีระบบ Machine Learning และการประมวลผลต่างๆ
ร่วมกับตัว Big Data ทำให้มันสามารถคำนวณตัวรูปแบบของการ
นำเสนอโปรโมชั่น , ข้อความ , ตัวโฆษณา และสินค้า ที่เราน่าจะ
ถูกใจโดยเฉพาะได้ (ต้องมีคน Set ไว้หลายๆ Scenario)
.
เนื่องจากผู้บริโภคในทุกๆ วันนี้ อยู่ในยุคแห่งการที่ใครๆ ก็สามารถ
ทำสื่อฯ สร้างคอนเท้นต์เองได้ ..เวลาที่พวกเขาใช้เสพย์ นั้นมีจำกัด
เมื่อเทียบกับปริมาณสื่อต่างๆ (ยังไม่นับโฆษณา) ที่ล้นหลาม
กลยุทธ์ หรือแนวคิด “Personalized Marketing การตลาดแบบรู้ใจ”
จึงเข้ามาตอบโจทย์ตรงนี้ เพราะสามารถเปลี่ยนจาก Mass Marketing
สู่ Me Marketing คัดสรรแต่ตัวโฆษณาที่ลูกค้าคนนั้นน่าจะสนใจจริงๆ
.
ในหนังสือ “Personalized Marketing การตลาดแบบรู้ใจ”
โดย คุณณัฐพล ม่วงทำ เจ้าของเพจกาารตลาดวันละตอน
ล่าสุดมีการปรับเพิ่มเนื้อหา ทำให้อ่านเข้าใจง่ายขึ้น
มีตัวกราฟฟิค รูปภาพประกอบคำอธิบาย และในแต่ละบท
จะกล่าวถึง Case Study จากแบรนด์ต่างๆ ที่สามารถเอามา
ปรับใช้เป็นแนวทางและไอเดีย ในการทำการตลาดได้
และนั่นก็เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ หนังสือเล่มนี้
เป็นเหมือนคลังวัตถุดิบชั้นดีที่คู่ควรแก่การเก็บ