รายละเอียด : The Buzz 50 สูตรลับสร้างพลังปากต่อปาก

จุดพลังและปลุกแรงดลใจในงานบริการลูกค้า สร้างพลังปากต่อปาก เพราะลูกค้าคือกุญแจสู่ความสำเร็จ สร้างความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ด้วยการใส่ใจดูแลสิ่งเล็กน้อย แต่สำคัญยิ่งนัก หนังสือเล่มนี้ขอนำเสนอ 50 เคล็ดลับ และเทคนิคการสร้างความประทับใจ เพื่อเสกสรรงานบริการลูกค้าระดับโลก เดอะบัซ เล่มนี้ อัดแน่นด้วยความคิดที่ว่า ทำอย่างไรที่จะมอบบริการที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ให้แก่ลูกค้า อ่านเรื่องนี้ แล้วซึมซับแรงบันดาลใจจากคมความคิดที่ใช้งานได้จริง เพื่อใช้ปรับปรุงธุรกิจของคุณเองค่ะ