รายละเอียด : คิดต่างอย่างอิเกีย

นี่คือหนังสือที่บอกเล่ากรณีศึกษาใน "การทำธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและการเป็นธุรกิจที่ดี" พร้อมกับช่วยคุณตอบคำถามที่ว่า...

- ทำไมอิเกียจึงเลือกทำเลให้ร้านค้าปลีกอยู่นอกใจกลางเมือง

- ทำไมอิเกียจึงต้องกำหนดทิศทางการไหลของลูกค้าในร้าน จนทำให้ลูกค้าบางคนบ่นว่า พวกเขาต้องเดินไกลมาก กว่าจะถึงจุดจ่ายเงิน

- ทำไมอิเกียจึงให้ลูกค้าจดรหัสสินค้าแล้วไปเอาของที่สต็อก จากนั้นนำกลับบ้านไปประกอบเอง

หนังสือเล่มนี้มีคำตอบ...