นโยบายการจัดส่งสินค้า

ร้านนายอินทร์ ร้านหนังสือออนไลน์ บริการจัดส่งฟรี (ไปรษณีย์ลงทะเบียน) เมื่อซื้อสินค้าครบ 600 บาท หรือเลือกรับสินค้าที่สาขาร้านนายอินทร์

สินค้าประเภทดาวน์โหลด (e-book และ e-magazine)

ระบบจะทำการส่งหนังสือเข้าไปใน ชั้นหนังสือของลูกค้า ใน Application NaiinPann ให้ท่านโดยอัตโนมัติ เมื่อลูกค้าชำระเงินเรียบร้อยแล้ว สามารถตรวจสอบสินค้าของท่านได้ทันทีที่ Application NaiinPann นะครับ แนะนำวิธีการอ่าน e-book และ e-magazine ได้ตามลิงก์นี้ครับ https://www.naiin.com/how-to-buy/read/1162

พบปัญหาการอ่าน e-book/e-magazine ติดต่อได้ที่ อีเมล์ service@naiinpann.com

รับสินค้าที่ร้านนายอินทร์

สำหรับร้านนายอินทร์ สาขาในกรุงเทพฯ และปริมณฑล ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 2 วันทำการ หลังจากที่ลูกค้าได้ชำระเงินเรียบร้อยแล้วค่ะ   กรณีเลือกรับที่ร้านนายอินทร์ สาขาต่างจังหวัด จะใช้เวลา 3-5 วัน แล้วแต่จังหวัดครับ เมื่อสินค้าส่งถึงสาขาร้านนายอินทร์แล้ว ทางร้านจะมี SMS แจ้งว่าสินค้ามาถึงแล้วครับ

กรณีที่ท่านไปรับสินค้าด้วยตนเอง ท่านสามารถยื่นบัตรประชาชนพร้อมแจ้งเลขที่ใบสั่งซื้อกับพนักงานที่สาขาเพื่อขอรับสินค้า หรือ เพื่อความสะดวกในการรับสินค้า กรุณาสั่งพิมพ์ ใบสั่งซื้อสินค้า เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการรับสินค้าครับ

หากท่านไม่สามารถมารับได้ด้วยตนเอง  รบกวนพิมพ์ใบสั่งซื้อสินค้า เพื่อมอบให้ผู้มารับแทน ติดต่อขอรับสินค้าที่สาขาร้านนายอินทร์ที่เลือกรับนะครับ

ลูกค้าสามารถดูเอกสารใบสั่งซื้อสินค้า ได้จาก https://www.naiin.com/profile/cart-history

การจัดส่งทางไปรษณีย์

พัสดุไปรษณีย์ด่วนพิเศษ 2 - 7 วันทำการ (งดจัดส่งสินค้าในวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

ลูกค้าสามารถตรวจสอบเลขที่พัสดุได้จากทางหน้าเว็บไซด์  https://www.naiin.com/profile/cart-history และติดตามสินค้าได้จากการจัดส่งของท่านดังนี้

หากลูกค้าไม่ได้รับสินค้าภายในระยะเวลาดังกล่าว หรือหากท่านมีข้อสงสัยประการใดหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อแผนก E-Commerce ได้ครับ 

การจัดส่งโดยแมสเซนเจอร์

ระยะเวลา  2  วันทำการ (งดจัดส่งสินค้าในวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

การจัดส่งต่างประเทศ

จัดส่งโดย EMS ของไปรษณีย์ไทย

หากลูกค้ามีข้อสงสัย สามารถติดต่อเราได้ที่

แผนกบริการลูกค้า Naiin.com
โทรศัพท์ : 0-2423-9998 , 02-423-9999 กด 4
E-mail : cs@naiin.com
วันทำการ : จันทร์ – ศุกร์  เวลา 9.00 - 18.00 น.

หมายเหตุ: วันทำการ คือ วันจันทร์ - ศุกร์ และงดเว้นการจัดส่งในวันหยุดนักขัตฤกษ์