ศิลปะการให้บริการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว (รหัสวิชา 20700-1003)

ผู้เขียน: อนิรุทธิ์ เจริญสุข

สำนักพิมพ์: ซีเอ็ดยูเคชั่น

หมวดหมู่: หนังสือเตรียมสอบ แนวข้อสอบ , คู่มือระดับชั้นมัธยมศึกษาตอนปลาย

0 รีวิว เขียนรีวิว

    ปกอ่อน
    47.60 บาท

47.60 บาท

56.00 บาท ประหยัด 8.40 บาท (15.00 %)

จำนวนคะแนนที่ได้รับ 3 แต้ม

ได้ผ่านการตรวจประเมินคุณภาพหนังสือเรียนอาชีวศึกษา หลักสูตรประกาศนียบัตรวิชาชีพ พุทธศักราช 2562 ประจำปีงบประมาณ 2565 ประกาศลำดับที่ 52 < แสดงน้อยลง ได้ผ่านการตรวจประเมินคุณภาพหนังสือเรียนอาชีวศึกษา หลักสูตรประกาศนียบัตรวิชาชีพ พุทธศักราช 2562 ประจำปีงบประมาณ 2565 ประกาศลำดับที่ 52
  • ส่วนลด:
    ลด 15%
  • โปรโมชั่น: naiin.com x ลดสนั่นกันทั้งเว็บ! ซื้อหนังสือเล่ม ครบ 1-3 เล่ม ลดทันที 15%*

Tags: การบริการ , อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว , คุณสมบัติผู้ให้บริการ , บุคลิกภาพ , พฤติกรรม , เทคนิคการบริการ

47.60 บาท

56.00 บาท
56.00 บาท
ประหยัด 8.40 บาท (15.00 %)

จำนวนคะแนนที่ได้รับ 3 แต้ม

จำนวน :

1

  • 1
  • 2
Add to cart
  • โปรโมชั่นพิเศษ:
    • naiin.com x ลดสนั่นกันทั้งเว็บ! ซื้อหนังสือเล่ม ครบ 1-3 เล่ม ลดทันที 15%*
    • naiin.com x ลดสนั่นกันทั้งเว็บ! ซื้อหนังสือเล่ม ครบ 4 เล่ม ลดทันที 20%*
จำนวนหน้า
168 หน้า
ประเภทสินค้า
ขนาด
18.4 x 25.5 x 0.7 CM
น้ำหนัก
0.307 KG
บาร์โค้ด
9786160841967

รายละเอียด : ศิลปะการให้บริการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว (รหัสวิชา 20700-1003)

ศิลปะการให้บริการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว (รหัสวิชา 20700-1003)

หนังสือเรียนวิชาศิลปะการให้บริการในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เล่มนี้ มีเนื้อหาตรงตามหลักสูตรประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) พุทธศักราช 2562 โดยเนื้อหาภายในเล่มนี้ศึกษาเกี่ยวกับ ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการบริการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว คุณสมบัติและคุณลักษณะที่เหมาะสมของผู้ให้บริการ บุคลิกภาพที่ดีของผู้ให้บริการ พฤติกรรมของผู้ใช้บริการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว คุณภาพการบริการ
ที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการ ศิลปะการให้บริการและเทคนิควิธีการบริการเพื่อความประทับใจ และปัญหาเฉพาะหน้าและการแก้ไขปัญหาในการบริการ

 


สารบัญ : ศิลปะการให้บริการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว (รหัสวิชา 20700-1003)

    • บทที่ 1 ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับบริการในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
    • บทที่ 2 คุณสมบัติและคุณลักษณะที่เหมาะสมของผู้ให้บริการ
    • บทที่ 3 บุคลิกภาพที่ดีของผู้ให้บริการ
    • บทที่ 4 พฤติกรรมของผู้ใช้บริการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
    • บทที่ 5 คุณภาพการบริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจ
    • บทที่ 6 ศิลปะการให้บริการเเละเทคนิควิธีการบริการเพื่อความประทับใจ
    • บทที่ 7 ปัญหาเฉพาะหน้าและการแก้ไขปัญหาในหารบริการ

สินค้าที่เกี่ยวข้อง : ศิลปะการให้บริการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว (รหัสวิชา 20700-1003) ดูทั้งหมด >

รีวิว


0.0
0 รีวิว
  • 5
    0%
  • 4
    0%
  • 3
    0%
  • 2
    0%
  • 1
    0%

ยังไม่มีรีวิว

loading