โอโมเตนาชิ Omotenashi จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น

ผู้เขียน: ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ

สำนักพิมพ์: วีเลิร์น (WeLearn)

หมวดหมู่: จิตวิทยา การพัฒนาตัวเอง , การพัฒนาตัวเอง how to

32 รีวิว เขียนรีวิว

    ปกอ่อน
    198.00 บาท

198.00 บาท

220.00 บาท ประหยัด 22.00 บาท (10.00 %)

จำนวนคะแนนที่ได้รับ 7 แต้ม

  • ส่วนลด:
    ลด 10%
  • โปรโมชั่น: สิทธิพิเศษ!! เฉพาะสมาชิก naiin.com เท่านั้น รับส่วนลด 10% เมื่อช้อปหนังสือที่ร่วมรายการ (ขยายเวลา 2565)

198.00 บาท

220.00 บาท
220.00 บาท
ประหยัด 22.00 บาท (10.00 %)

จำนวนคะแนนที่ได้รับ 7 แต้ม

จำนวน :

1

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
จำนวนหน้า
240 หน้า
ประเภทสินค้า
ขนาด
12.7 x 18.5 x 1.4 CM
น้ำหนัก
0.226 KG
บาร์โค้ด
9786162874659

รายละเอียด : โอโมเตนาชิ Omotenashi จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น

โอโมเตนาชิ Omotenashi จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น

'โอโมเตนาชิ' คือแนวคิดที่ฝังรากลึกในวัฒนธรรมญี่ปุ่นมานานนับพันปี
มันอยู่เบื้องหลังสินค้าและบริการชั้นยอด
และสะท้อนอยู่ในจิตวิญญาณของชาวญี่ปุ่น

ความหมายง่ายๆ คือ "ความใส่ใจ"
ทว่าไม่ใช่ความใส่ใจธรรมดา
แต่เป็นความใส่ใจแบบหยั่งรากลึก
จนกระทั่งค้นพบความหมายของสิ่งที่ตัวเองทำ
จึงไม่แปลกที่ชาวญี่ปุ่นจะทุ่มเทและทำสิ่งต่างๆ
ในแบบที่ "เกินความคาดหวัง" ได้ตลอดเวลา

ร่วมสำรวจและเรียนรู้แนวคิดสำคัญนี้
ผ่านการเล่าเรื่องอันทรงพลังของ ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและวัฒนธรรมญี่ปุ่น


สารบัญ : โอโมเตนาชิ Omotenashi จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น

    • ส่วนที่ 1 จิตวิญญาณแห่งโอโมเตนาชิ
    • ส่วนที่ 2 วิธีโอโมเตนาชิ
    • ส่วนที่ 3 สร้างทีมโอโมเตนาชิ

สินค้าที่เกี่ยวข้อง : โอโมเตนาชิ Omotenashi จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น ดูทั้งหมด >

555.00

527.25 บาท

555.00

527.25 บาท

รีวิว


4.9
32 รีวิว
  • 5
    91 %
  • 4
    9 %
  • 3
    0%
  • 2
    0%
  • 1
    0%

รีวิวจากลูกค้า

warunya32
9 เดือน ก่อน
  • 0

เล่มนี้นำแนวคิดแบบญี่ปุ่นแบบดีมากโดยแนวความสนใจมาในหัวข้อ “ความใสใจ” มันดีมาก ๆเลยค่ะ

CHISA
9 เดือน ก่อน
  • 0

แนวคิดแบบญี่ปุ่นดีๆเยอะมากก เล่มนี้ก็เช่นกัน อ่านแล้วได้ข้อคิดเอาไปปรับใช้กับตัวเองได้

Charinthip
9 เดือน ก่อน
  • 0

เป็นอีกเล่มที่น่าสนใจมาก ว่าทำไมพูดถึงการบริการแล้วต้องนึกถึงญี่ปุ่นตลอด ความใส่ใจเล็กๆน้อยๆ มันประทับใจคนที่ได้รับมากจริงๆ แนะนำค่ะ

Auttapong​ Art
9 เดือน ก่อน
  • 0

โอโมเตนาชิ คือการใส่ใจและให้ความสำคัญกับสิ่งเล็กๆน้อยๆ มันคือวิถีชีวิตของผู้คนและเป็นแนวคิดที่ฝังลึกลงในชีวิตประจำวัน

chooma2535@gmail.com
9 เดือน ก่อน
  • 0

โอโมเตนาชิ คือแนวคิดที่สำคัญของชาวญี่ปุ่น เป็นเรื่องการบริการที่ดีที่สุด

loading