รายละเอียด : ชนะคู่แข่งด้วยการตลาดกับ facebook + twitter Marketing

หนังสือเล่มนี้เริ่มตั้งแต่การสร้างและใช้งานขั้นพื้นฐานของ Twitter และ Facebook (โดยเฉพาะสำหรับ Facebook Fan Page) จนถึงการปรับแต่งในระดับสูง รวมทั้งแนะนำเครื่องมือและเทคนิคในแง่มุมต่างๆ ที่จำเป็น เพื่อเพิ่มช่องทางใหม่ๆ ให้แก่สินค้าและบริการ รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าชนิดแนบแน่น เฉกเช่นบรรดาแฟนคลับหรือสาวกเพื่อให้ธุรกิจมีรายได้และลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้น