รายละเอียด : ทำงานกับคนต้องใช้อารมณ์ให้เป็น NO HARD FEELINGS

ทำงานกับคนต้องใช้อารมณ์ให้เป็น NO HARD FEELINGS

เคยมีความเชื่อว่า อย่าใช้อารมณ์ในที่ทำงานหรือในการทำงานกับคนอื่นๆ
เก็บอารมณ์ไว้ให้มิดชิดที่สุดถึงจะเรียกว่า "มืออาชีพ" แต่ No Hard Feelings
ค้านว่าความเชื่อนั้นไม่จริง! คนเราเป็นมนุษย์ย่อมหลีกเลี่ยงอารมณ์รู้สึกไม่ได้
จะดีกว่านั้นถ้าเรา “ใช้ความรู้สึกให้เป็น” เพราะจริงๆ แล้วความรู้สึกนำพาเราไป
สู่ความสำเร็จได้เช่นกัน หนังสือเล่มนี้แนะนำว่า ในการทำงานกับคนอื่น
อารมณ์แบบไหนที่ควรโยนทิ้งไป อารมณ์แบบไหนควรเก็บงำไว้ และ
แบบไหนที่ควรแสดงออกมาเพื่อที่จะทำงานอย่างมีความสุขและมีประสิทธิภาพ
มากขึ้น ผ่านกลยุทธ์อย่างเช่น จงหวั่นไหวให้ถูกเรื่อง จำไว้ว่าอารมณ์ไม่ใช่ข้อ
เท็จจริง รู้สึกคลั่งไคล้งานตัวเองให้น้อยหน่อย เป็นต้น โดยมีพื้นฐานมาจาก
หลักเศรษฐศาสตร์เชิงพฤติกรรมและจิตวิทยา รวมถึงประสบการณ์ด้านการพัฒนา
องค์กรของผู้เขียน หนังสือเล่มนี้จะทำให้คุณแสดงตัวตนที่ดีที่สุดออกมาในการ
ทำงานทุกๆ วันทำงานกับคนใครว่าใช้อารมณ์ไม่ได้ จริงๆ แล้วอารมณ์คืออาวุธ
ถ้าคุณเก็บหรือใช้มันให้เป็นงานสำเร็จได้อย่างที่คุณไม่คาดคิด!

 

สารบัญ : ทำงานกับคนต้องใช้อารมณ์ให้เป็น NO HARD FEELINGS

• บทที่ 1 : อนาคตเป็นเรื่องของอารมณ์
• บทที่ 2 : สุขภาพ
• บทที่ 3 : แรงบันดาลใจ
• บทที่ 4 : การตัดสินใจ
• บทที่ 5 : การทำงานเป็นทีม
• บทที่ 6 : การสื่อสาร
• บทที่ 7 : วัฒนธรรม
• บทที่ 8 : ภาวะผู้นำ
• บทสรุป

เนื้อหาปกหลัง : ทำงานกับคนต้องใช้อารมณ์ให้เป็น NO HARD FEELINGS

อารมณ์ที่มนุษย์งานอย่างเราๆ เลี่ยงไม่ได้ เครียด ตื่นเต้น เกิดแรงฮึด
อิจฉา โกรธ ภูมิใจ ฯลฯ โลกการทำงานถัดจากนี้มีโครงสร้างอำนาจ
แบบใหม่ๆ และกฎที่ไม่ถูกเขียนไว้มากมาย อันเป็นบ่อเกิดของอารมณ์
หลากหลายอย่างคาดไม่ถึง มืออาชีพวันนี้ไม่ได้หมายถึงต้องเก็บกด
อารมณ์ตัวเองไว้ เพราะการศึกษามากมายพบว่าการเพิกเฉยหรือเก็บกด
อารมณ์เอาไว้ทำลายทั้งสุขภาพและประสิทธิภาพของคุณ แต่ถ้าปล่อย
ให้มันวิ่งพล่านคนควบคุมไม่ได้ ทั้งจิตใจและงานก็พังได้เหมือนกัน
จะมีกว่ามากหากคุณรู้วิธีเก็บหรือใช้อารมณ์ความรู้สึกอย่างชาญฉลาด
เพื่องานคุณ เพื่อตัวคุณ เพื่อทุกคนที่ทำงานกับคุณ

ลิซ ฟอสเลียน และ มอลี่ เวสต์ ดัฟฟี่ ได้นำประสบการณ์เชิงลึกในฐานะ
ผู้เชี่ยวชาญด้านวัฒนธรรมการทำงานยุคใหม่ ผสานหลักเศรษฐศาสตร์
พฤติกรรมและจิตวิทยามาเป็นแนวทางและเคล็ดลับที่จะทำให้คุณ

• เข้มแข็งให้ถูกวิธีและอ่อนไหวให้ถูกเรื่อง
• ทิ้ง เก็บ หรือใช้อารมณ์อย่างถูกจังหวะ
• แยกอารมณ์ที่มีประโยชน์และไม่มีประโยชน์ได้
• ขีดเส้นแบ่งระหว่างตัวเองกับงานและคนที่ทำงานกับคุณได้อย่าง
  สมดุลขึ้น

ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกน้องหรือเจ้านาย จะทำงานที่ออฟฟิศหรือที่ใดก็ตาม
มาสัมผัสกับความสุขและประสิทธิภาพอีกระดับ เมื่อคุณรู้จักนำตัวตนที่
ดีที่สุดของคุณมาทำงานในทุกๆ วัน

---