รายละเอียด : พูดดีมีกำไร พูดยังไงไม่ขาดทุน

พูดดีมีกำไร พูดยังไงไม่ขาดทุน

"คำพูด" แม้เพียงหนึ่งคำมีพลังงานมากกว่าที่คิด คุณจะได้โอกาสหรือเสียโอกาส ได้มิตรหรือสร้างศัตรู ให้กำลังใจหรือผลักไสคนอื่น ทุกอย่างอยู่ที่การตัดสินใจว่า "จะพูดอย่างไร" ในเวลาไม่กี่วินาที  "อิโอตะ ทัตสึนาริ" ผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์และการสื่อสารกับผู้คนกล่าวว่า โลกนี้มีคนอยู่สองประเภท ได้แก่ คนที่ "ได้กำไรเพราะคำพูด" ซึ่งใครๆ ก็อยากเข้าหาและยินดีฟังทุกเรื่อง และคนที่ "ขาดทุนเพราะคำพูด" ซึ่งหงุดหงิดง่ายไม่มีใครอยู่รอบข้าง มักทำให้คนฟังรู้สึกอึดอัด และไม่ค่อยมีคนอยากทำตามสั่งหรือคำขอร้อง

วิธีพูดที่ขาดทุน

• พออีกฝ่ายเล่า ก็เริ่มเล่าเรื่องตัวเองบ้าง
• พูด "อย่างนี้นี่เอง" แบบไม่ใส่ใจอยู่เรื่อย
• เมื่อมีคนชมก็ปฏิเสธว่า "ไม่หรอก"
• อยู่ๆ ก็พูดเฉพาะ "ข้อสรป"
• ใช้วิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นตรรกะกับทุกเรื่อง

วิธีพูดที่ได้กำไร

• ตั้งใจ "เป็นผู้ฟัง" เมื่ออีกฝ่ายเริ่มเล่า
• พยักหน้าเงียบๆ
• ใช้โอกาสที่ถูกชมมาขยายบทสนทนา
• อธิบาย "เรื่องราวระหว่างตอนต้นและตอนจบ"
• แบ่งใช้ "เหตุผล" กับ "ความรู้สึกร่วม" อย่างเหมาะสม

เพียงเปลี่ยนจาก "วิธีพูดที่ขาดทุน" เป็น "วิธีพูดที่ได้กำไร" แล้วคุณจะได้ทุกสิ่งที่ต้องการ

คำนำ : พูดดีมีกำไร พูดยังไงไม่ขาดทุน

การจะมีความสัมพันธ์อันดีกับผู้อื่น ไม่ได้วัดจากนิสัยใจคอ สถานะ อายุ และเพศ แต่เป็น "วิธีการพูด" ต่างหาก หนังสือเล่มนี้แบ่งคนเป็นสองประเภทคือ "คนที่ได้กำไรเพราะคำพูด" ซึ่งเป็นคนที่ชัดเจน ยืนหยัดในคำพูดตัวเอง มีเหตุผล รู้จักฟัง และพูดในจังหวะเหมาะสม และ "คนที่ขาดทุนเพราะคำพูด" หรือก็คือ คนที่อยากพูดมากกว่าฟัง สนใจแต่เรื่องตัวเอง และยึดอารมณ์มากกว่าเหตุผล โดยเปรียบเทียบให้เห็นชัดเจนว่า ในสถานการณ์เดียวกัน ถ้าพูดแบบนี้คือขาดทุน แต่ถ้าเปลี่ยนเป็นคำพูดเหล่านี้ คุณจะได้กำไรหรือประโยชน์อะไรบ้าง

วิธีการพูดทำให้ชีวิตมีทั้งกำไรและขาดทุน ขึ้นอยู่กับว่าคุณจะเลือกการพูดแบบไหน การตัดสินใจว่าจะพูดอย่างไรในเวลาไม่กี่วินาที ทำให้ชีวิตต่างกันราวฟ้ากับเหว หนังสือเล่มนี้แนะนำวิธีการพูดให้ได้กำไรในสถานการณ์ต่างๆ เช่น การพูดกับครอบครัวและเพื่อนฝูง การพูดในงานสังสรรค์และออกเดท การพูดในที่ทำงานและการทำธุรกิจ รวมถึงมี 15 ประโยคเด็ดที่ทำให้คุณ "ได้กำไร" เพียงแค่เปลี่ยนวิธีการพูดเท่านั้น

สารบัญ : พูดดีมีกำไร พูดยังไงไม่ขาดทุน

• บทที่ 1 ครอบครัวและเพื่อนฝูง
• บทที่ 2 งานสังสรรค์และการออกเดต
• บทที่ 3 ที่ทำงานและธุรกิจ
• บทที่ 4 15 ประโยคเด็ด "ที่ได้กำไร" เพียงเปลี่ยนวิธีพูด

รีวิวโดยสำนักพิมพ์ : พูดดีมีกำไร พูดยังไงไม่ขาดทุน

อิโอตะ ทัตสึนาริ ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล กล่าวว่าโลกนี้มีคน 2 ประเภท คือ คนที่ได้กำไรเพราะคำพูด ที่รู้จักเปลี่ยนผลลัพธ์ของการพูดคุยจากหน้ามือเป็นหลังมือด้วยการเลือกใช้คำง่ายๆ หรือพลิกแพลงคำพูดแค่นิดเดียว และ คนที่พูดขาดทุนเพราะคำพูด ที่ไม่มีใครอยากคบหาหรือให้ความร่วมมือด้วย หนังสือเล่มนี้จะเปรียบเทียบให้คุณเห็นชัดเจนเลยว่า คนที่ฉลาดพูดนั้นจะได้เปรียบกว่าคนที่ใช้คำพูดไม่เป็นมากแค่ไหน ไม่ว่าจะเป็น

• คนที่ขาดทุนเพราะคำพูด พูด "อย่างนี้นี่เอง" แบบไม่ใส่ใจอยู่เรื่อย
• คนที่ได้กำไรเพราะคำพูด พยักหน้าเงียบๆ
• คนที่ขาดทุกเพราะคำพูด ด่วนสรุปเอาจากข้อมูลอันน้อยนิด
• คนที่ได้กำไรเพราะคำพูด สนทนาอย่างละเอียดเพื่อเข้าใจอีกฝ่าย
• คนที่ขาดทุกเพราะคำพูด เมื่อมีคนชมก็ปฏิเสธว่า "ไม่หรอก"
• คนที่ได้กำไรเพราะคำพูด ขยายบทสนทนาจากคำชมนั้น

คำพูดแม้เพียงหนึ่งคำมีพลังมหาศาลจะได้กำไรหรือขาดทุนทั้งหมดอยู่ที่การเลือกของคุณ

AMARIN HOW-TO