รายละเอียด : คุณรู้ไหม...ลูกค้าต้องการอะไรจากคุณ

จากลักษณะบุคคลที่มีความแตกต่่างกัน 

ไม่ว่าจะเป็นความแตกต่างที่ตัวเราเองกับลูกค้าแต่ละคน

แต่เมื่อผู้อ่านได้อ่่านหนังสือเล่มนี้

และทำความเข้าใจเนื้อหาได้อย่างท่องแท้

เชื่อว่าหนังสือเล่มนี้จะช่วยผู้อ่านและผู้ที่สนใจ

พัฒนาคุณภาพและสร้างจิตสำนึกในการให้บริการที่ดีกับลูกค้า

สามารถพัฒนาทักษะที่ดีให้กับตัวเอง

เป็นประโยชน์ต่อองค์กรได้

และทำให้ลูกค้าเหล่านั้นยอมคุณในทุกสถานการณ์