รายละเอียด : วิธีประเมินผลการปฏิบัติงาน

วิธีประเมินผลการปฏิบัติงาน

คุณต้องกำกับดูแลพนักงานหรือไม่? หากต้องทำ...หนังสือเล่มนี้คือคู่มือของคุณ งานที่ถือเป็นความรับผิดชอบที่ยากที่สุดและสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของหัวหน้างานก็คือ การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน

• จะประเมินผลลัพธ์ และพฤติกรรมการทำงานได้อย่างไร? อะไรถือเป็นสิ่งที่สำคัญมากกว่ากัน?
• จะให้คะแนนการประเมินผลการปฏิบัติงานในระดับที่ถูกต้องได้อย่างไร?
• วิธีอธิบายและตอบคำถามพนักงานผู้ตั้งข้อสงสัย
• วิธีตั้งเป้าหมายเชิงสร้างสรรค์ที่จะช่วยให้เกิดการพัฒนาในรอบปีถัดไป

สารบัญ : วิธีประเมินผลการปฏิบัติงาน

• บทที่ 1: เหตุใดการประเมินผลการปฏิบัติงานจึงเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ
• บทที่ 2: การตั้งเป้าหมาย
• บทที่ 3: การระบุหน้าที่และความรับผิดชอบหลักตามตำแหน่งงาน
• บทที่ 4: การระบุและนำความสามารถเชิงสมถรรถนะ
• บทที่ 5: การจัดให้มีการสอนงาน (Coaching) ในแต่ละวัน
• บทที่ 6: การประเมินคุณภาพผลการปฏิบัติงาน
• บทที่ 7: การใช้แบบฟอร์มการประเมินผลการปฏิบัติงาน

---