รายละเอียด : การสื่อสารในภาวะวิกฤต (CRISIS COMMUNICATION)

การสื่อสารในภาวะวิกฤต (CRISIS COMMUNICATION)

หนังสือเล่มนี้เรียบเรียงขึ้นจากหนังสือวิชาการ และงานวิจัย มีการปรับภาษาให้ง่ายขึ้น เพื่อให้ผู้อ่านที่สนใจการสื่อสารในภาวะวิกฤตได้ใช้อ่านประกอบการเรียนรู้และใช้เป็นแหล่งอ้างอิงโดยแบ่งเนื้อหาออกเป็น 6 บท ในแต่ละบทจะมีบทสรุป และคำถามท้ายบท เพื่อให้ผู้อ่านสามารถจับประเด็นสาระสำคัญของแต่ละบทได้ดียิ่งขึ้น และในส่วนสุดท้ายของหนังสือจะมีเฉลยคำถามท้ายบทปรากฎอยู่ด้วย

คำนำ : การสื่อสารในภาวะวิกฤต (CRISIS COMMUNICATION)

หนังสือเล่มนี้เรียบเรียงขึ้นจากหนังสือวิชาการ และงานวิจัย มีการปรับภาษาให้ง่ายขึ้น เพื่อให้ผู้อ่านที่สนใจการสื่อสารในภาวะวิกฤตได้ใช้อ่านประกอบการเรียนรู้และใช้เป็นแหล่งอ้างอิงโดยแบ่งเนื้อหาออกเป็น 6 บท ในแต่ละบทจะมีบทสรุป และคำถามท้ายบท เพื่อให้ผู้อ่านสามารถจับประเด็นสาระสำคัญของแต่ละบทได้ดียิ่งขึ้น และในส่วนสุดท้ายของหนังสือจะมีเฉลยคำถามท้ายบทปรากฎอยู่ด้วย ผู้แต่งหวังเป็นอย่างยิ่งว่าหนังสือเล่มนี้จะมีส่วนช่วยทำให้องค์ความรู้เกี่ยวกับการสื่อสารในภาวะวิกฤตของประเทศไทยมีความก้าวหน้ายิ่งขึ้น และหากมีข้อผิดพลาดประการใดในหนังสือเล่มนี้ ข้าพเจ้าขอน้อมรับไว้แต่เพียงผู้เดียวและขออภัยมา ณ ที่นี้

สมิทธิ์ บุญชุติมา

ชนาภา หนูนาค

สารบัญ : การสื่อสารในภาวะวิกฤต (CRISIS COMMUNICATION)

• บทที่ 1 การสื่อสารในภาวะวิกฤต
• บทที่ 2 ระยะที่ 1 การเตรียมความพร้อม
• บทที่ 3 ระยะที่ 2 การดำเนินการตอบโต้วิกฤต
• บทที่ 4 ระยะที่ 3 การฟื้นฟูองค์กร
• บทที่ 5 การใช้สื่อใหม่ในการสื่อสารภาวะวิกฤต
• บทที่ 6 กรณีศึกษาการสื่อสารในภาวะวิกฤต