รายละเอียด : หยั่งรู้ใจคนในทุกสถานการณ์

หนังสือเล่มนี้เขียนขึ้นมาเพื่อผู้อ่านที่ไม่ว่าจะเป็นผู้บริหาร พนักงาน หรือ บุคคลทั่วไป ได้ใช้ประโยชน์จากการที่สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของคนที่เราจะติดต่อ ให้เข้าใจพฤติกรรมของเขาเหล่านี้  แล้วใช้วิธีการสื่อสารให้เหมาะสมกับแต่ละคน  เพื่อทำให้งานสำเร็จอย่างราบรื่นและมีประสิทธิผล