รายละเอียด : พูดให้น้อยเข้าไว้ โต้แย้งกับใครก็ชนะ

แค่พูดให้น้อยลงสักครึ่งหนึ่ง แล้วคุณจะทำให้ทุกคนคล้อยตามได้ ไม่เว้นแม่แต่คนที่หัวแข็งที่สุด ไม่ต้องอารมณ์เสีย ไม่ต้องขึ้นเสียง ไม่ต้องชักแม่น้ำทั้งห้า

ในแต่ละวันเราต้องพบเจอและพูดคุยกับคนมากมาย หลายครั้งความคิดเห็นที่แตกต่างก็นำไปสู่การโต้แย้ง จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่เราจะหาเหตุผลสารพัดมาเกลี้ยกล่อมให้อีกฝ่ายคล้อยตาม หารู้ไม่ว่าวิธีที่ดีกว่าคือการพูดให้น้อยลงต่างหาก! เพราะบางครั้งการอธิบายเหตุผลและชักแม่น้ำทั้งห้า ใช่ว่าจะให้ผลดีอย่างที่คิด หนังสือเล่มนี้จึงแนะนำเทคนิคง่ายๆ ที่ช่วยให้คุณโต้แย้งโดยใช้คำพูดแค่ไม่กี่คำ...แต่หนักแน่น จนทำให้แม้แต่คนที่ค้านหัวชนฝาหันมาคล้อยตามคุณได้ทันที พร้อมตัวอย่างประโยคสนทนาที่คุณสามารถนำไปปรับใช้ได้ในทุกสถานการณ์ แล้วคุณจะพบว่า แค่ใช้คำพูดให้น้อยเข้าไว้ ไม่เพียงคุณจะชนะการโต้แย้งได้ง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังชนะใจทุกคนหลังจากที่คุณพูดจบลงอีกด้วย!